Враг
подкрадывается
со спины

Коротко

• По данным JLL, к середине 2025 года 54% сотрудников компаний из Fortune 100 работали по политике полного пятидневного присутствия в офисе — против 5% двумя годами ранее. Доля полностью удалённых упала с 6% до 1%.

• Свежее исследование ЭЭГ (2026) показало: в open space мозг тратит больше ресурсов на концентрацию, чем в отдельном кабинете, и утомляется сильнее по мере работы.

• Чувство дискомфорта в открытом офисе объясняется эволюцией: согласно теории «перспективы и убежища» географа Джея Эпплтона, человек чувствует себя в безопасности, когда тыл прикрыт, а пространство просматривается.

• Открытая планировка связана не только со стрессом: исследования фиксируют падение живого общения между коллегами и рост числа дней на больничном.

Сколько компаний реально вернулись в офис?

Удалёнка сворачивается. В отчёте JLL Office Market Dynamics за II квартал 2025 года приводится структура политик присутствия для сотрудников компаний из списка Fortune 100. За два года (II кв. 2023 → II кв. 2025) картина изменилась так:

• Полное присутствие в офисе (5 дней): с 5% до 54%

• Гибридный формат: с 78% до 41%

• Полная удалёнка: с 6% до 1%

• Зависит от команды / другое: с 11% до 4%

Средняя обязательная норма присутствия выросла с 2,6 до 3,9 дней в неделю, а доля сотрудников под политикой полного присутствия — почти впятеро.

Важная оговорка. Это данные по «офисным» сотрудникам Fortune 100 (США) и речь о политики компании, а не о фактической посещаемости — реальное соблюдение, как отмечает сам JLL, обычно отличается. То есть корректное прочтение: бизнес массово ужесточает требования к присутствию, но это не значит, что 54% людей физически сидят в офисе все пять дней.

Что open space делает с мозгом?

В феврале 2026 года вышло исследование команды из испанских университетов: 26 участникам в возрасте от ~25 до ~65 лет надели беспроводные ЭЭГ-устройства и попросили выполнять типичные офисные задачи — следить за уведомлениями, читать и отвечать на письма, запоминать списки слов. Каждый делал это в двух условиях: в открытом пространстве рядом с коллегами и в закрытой капсуле со стеклянной стенкой.

Результат: в открытом офисе лобные отделы мозга, отвечающие за внимание и фильтрацию помех, работали заметно интенсивнее, а маркеры когнитивной усталости росли по мере работы. В закрытой капсуле мозг, наоборот, «расслаблялся» в задачу. Авторы честно оговаривают ограничения: выборка меньше 30 человек и реакция между участниками различалась.

Это не единичное наблюдение. Более ранний анализ свыше 42 000 офисных сотрудников (США, Финляндия, Канада, Австралия) показал, что люди в открытых офисах меньше удовлетворены рабочей средой — в первую очередь из-за неконтролируемого шума и отсутствия приватности.

Почему мозг воспринимает открытое пространство как угрозу?

У этого дискомфорта есть объяснение из географии и психологии среды. Теория «перспективы и убежища» (prospect-refuge) британского географа Джея Эпплтона описывает базовое предпочтение человека: нам комфортно там, где мы можем обозревать пространство (перспектива), но при этом защищены со спины (убежище).

Open space системно лишает второго. Когда за спиной открытая зона, по которой постоянно перемещаются люди, среда не даёт того ощущения «прикрытого тыла», к которому адаптирована наша система реакции на угрозу. Отсюда — фоновое напряжение и постоянное периферийное «сканирование» обстановки, которое и подтверждает ЭЭГ-картина выше.

Открытый офис и общение: парадокс «аквариума»

Открытую планировку часто продают как способ усилить коммуникацию в команде. Данные говорят об обратном. Исследование Итана Бернстайна и Стивена Тёрбана в двух крупных компаниях зафиксировало: после перехода на open space объём живого общения лицом к лицу резко упал, а переписки в мессенджерах и почте стало больше. Проще говоря, люди надевают наушники, закрываются и общаются письменно в чатах вместо живого диалога.

Открытый офис и здоровье

Стресс от среды конвертируется в физиологию. Датское исследование ученого Яна Пейтерсена на большой выборке показало, что сотрудники полностью открытых офисов (более 6 человек в помещении) брали ощутимо больше дней по болезни, чем работающие в отдельных кабинетах. Механизм — сочетание инфекционной нагрузки в общем пространстве и хронического стресса.

Что с этим делать

Научиться «защищать» себя в открытом офисе — наушники, тихие зоны, блоки фокусного времени — это только гигиена. Чтобы не просто переносить среду, а расти в ней, коммуникацию стоит превратить в карьерный инструмент: уметь аргументировать свою ценность, отстаивать фокусное время и ресурсы, переводить конфликты в выгодные решения.

Именно этому посвящён интенсив Power Talk от Careerum. Программа учит стратегически управлять карьерой через эффективное общение: аргументация позиции перед руководством, управление конфликтами и «карьерные рокировки» — как через переговоры брать масштабные проекты и расти в доходе.

Подробности и анкета: https://careerum.link/cxX2Z

Частые вопросы

Вреден ли open space для здоровья? Прямой причинно-следственной «вредности» исследования не доказывают, но фиксируют устойчивые корреляции: выше когнитивная нагрузка и стресс, ниже удовлетворённость средой, больше дней на больничном по сравнению с отдельными кабинетами.

Open space снижает продуктивность? ЭЭГ-данные показывают, что в открытом пространстве мозг тратит больше ресурса на фильтрацию помех и быстрее утомляется. Для задач, требующих глубокой концентрации, это означает более высокую «стоимость» той же работы.

Правда ли, что компании массово возвращают людей в офис? Да, по данным JLL требования к присутствию за 2023–2025 годы резко ужесточились (доля полного присутствия в Fortune 100 выросла с 5% до 54%). Но это данные из регламентов компаний, которые могут отличаться от фактической ежедневной посещаемости.

Почему в открытом офисе тяжело сосредоточиться? Из-за неконтролируемого шума, движения на периферии зрения и отсутствия «прикрытого тыла» мозг постоянно отвлекается на оценку обстановки, что подтверждается и опросами удовлетворённости, и измерениями активности мозга.

Источники

• JLL. United States Office Market Dynamics, Q2 2025. https://www.jll.com/content/dam/jllcom/en/us/documents/reports/research-reports/25-insights-us-office-market-dynamics-q2-2025.pdf

• The Conversation / phys.org (февраль 2026). Разбор ЭЭГ-исследования об открытых офисах.
  https://theconversation.com/why-your-brain-has-to-work-harder-in-an-open-plan-office-than-private-offices-study-274946

• Первичная статья ЭЭГ-исследования (испанские университеты, 2026): https://naukaip.ru/wp-content/uploads/2026/04/MK-2647.pdf

• Bernstein E., Turban S. (2018). The impact of the «open» workspace on human collaboration. Philosophical Transactions of the Royal Society B: https://royalsocietypublishing.org/rstb/article/373/1753/20170239/30408/The-impact-of-the-open-workspace-on-human

• Pejtersen J. et al. (2011). Sickness absence associated with shared and open-plan offices. Scandinavian Journal of Work, Environment & Health: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/21528171/

• Appleton J. (1975). The Experience of Landscape — теория prospect-refuge: https://www.storylines.org.uk/stl/wp-content/uploads/2015/11/Landscape-and-Jay-Appleton.pdf

• Kim J., de Dear R. (2013) — анализ удовлетворённости 42 000+ сотрудников: https://www.researchgate.net/publication/259123548_Workspace_satisfaction_The_privacy-communication_trade-off_in_open-plan_offices